Порядок погашения записи об ипотеке в случае, если была выдана документарная закладная, закреплен в статье 25 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», согласно положений которой регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав:

— совместного заявления залогодателя и законного владельца закладной с одновременным представлением документарной закладной или выписки по счету депо при условии, что документарная закладная обездвижена или выдавалась электронная закладная;

— заявления законного владельца закладной с одновременным представлением документарной закладной или выписки по счету депо при условии, что документарная закладная обездвижена или выдавалась электронная закладная;

— заявления залогодателя с одновременным представлением документарной закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме.

Росрестр в своем письме от 11.07.2022 N 14-5743-ТГ/22 «О разъяснении вопросов, возникающих у банков при осуществлении регистрационных действий» указал на невозможность снятия обременения по погашенному кредиту, по которому была выпущена документарная закладная, в случае подачи соответствующего заявления по электронным каналам связи.

Чтобы погасить ипотеку по закреплённым вышеуказанной нормой закона правилам, необходимо  либо представить оригинал документарной закладной с отметками о полном погашении кредита в МФЦ либо предварительно ее перевести в электронную форму, чтобы иметь возможность погасить ипотеку  по электронным каналам связи.

Также аналогично Росреестр указал о необходимости предварительной выдачи дубликата  закладной (в случае ее  утери), только после чего возможно будет подать заявление о погашении ипотеки с приложением  выданного дубликата  закладной.

Иной порядок  погашения залога в вышеуказанных случаях на данный момент невозможен и потребуют внесения изменений в действующее законодательство.